Leia as afirmativas a seguir:

I. O Agente Administrativo pode utilizar o Ciclo PDCA como uma forma de tornar os processos ineficientes.
II. Ao adotar a administração por objetivos, o Agente Administrativo pode interligar os objetivos departamentais e obter uma visão de conjunto.
III. O diagrama de causa e efeito é um gráfico de barras que pode ser utilizado pelo Agente Administrativo para controlar um processo.

Marque a alternativa CORRETA: