Devem estar previstos espaços físicos e ambientes adequados para a formação de estudantes e trabalhadores de saúde de nível médio e superior, para a formação em serviço e para a educação permanente na UBS.

A infraestrutura de uma UBS deve proporcionar uma atenção acolhedora e humana para as pessoas, além de um ambiente saudável para o trabalho dos profissionais de saúde.

Para que a UBS seja um ambiente saudável e adequado para o trabalho dos profissionais de saúde, é recomendado que haja recepção com grades, horários de funcionamento, sinalização de fluxos e conforto térmico e acústico.

As UBS devem ter pontos de apoio para o atendimento de populações dispersas (rurais, ribeirinhas, assentamentos, áreas pantaneiras, etc.), com reconhecimento no Sistema de Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (SCNES).