No jornalismo institucional, as notícias assumem um caráter argumentativo e de convencimento para garantir o comprometimento dos funcionários.

Publicações do jornalismo institucional devem garantir canais de feedback para interação com o público, o que faz da Internet o meio mais recomendado.

A notícia institucional tem etapas de produção diferentes das do jornalismo tradicional e o ponto principal é o fato de a pauta chegar ao jornalista previamente definida pela direção da organização.

As publicações internas atendem aos objetivos da comunicação estrutural, com notícias que se voltam para um clima coletivo favorável.

Para manter uma comunicação integrada, a notícia institucional deve visar a atender as demandas do ambiente interno e do ambiente externo da organização.