Preencha corretamente as lacunas do texto a seguir sobre uma das técnicas de planejamento referente à análise interna da organização, conhecida, conforme Oliveira (2013, p. 174), por benchmarking.

O benchmarking é a técnica por meio da qual a organização o seu desempenho com o de outra. Por meio do benchmarking, uma organização procura outras organizações, concorrentes ou não do ramo de negócios ou de outros. A ideia central da técnica do benchmarking é a busca das melhores práticas administração, como forma de identificar e vantagens competitivas.