Uma das contribuições da escola de relações humanas foi a introdução da ideia de ‘Homem social’. Diferente do homo economicus, o homem social era motivado pelo desejo de desenvolver relacionamentos com os outros.

Deriva-se da Escola de Relações Humanas a preocupação com as estruturas formais, os aspectos motivacionais e aspectos contextuais da gestão organizacional.

As teorias motivacionais não estão relacionadas à prática administrativa ao longo da história.

A teoria da hierarquia de necessidades é amplamente usada nas organizações pela sua eficácia. Poucos são os teóricos que refutaram a validade das ideias de Maslow até os dias atuais.

A teoria dos dois fatores, de Herzberg, afirma que apenas os fatores higiênicos influenciam na satisfação do trabalhador. Por isso, são eles que provocam altos níveis de motivação ao trabalhador.