Uma criança de três anos com história de otalgia esquerda e febre há 11 dias, fez uso de amoxicilina com clavulanato durante quatro dias, seguida de claritromicina por três dias e, finalmente, 3 g de ceftriaxona intra-muscular, com melhora apenas parcial dos sintomas. Não havia história de queixas otológicas anteriores. Ao exame, vê-se membrana timpânica abaulada e hiperemiada à esquerda e sinais de fluido seroso na orelha média direita. Qual a melhor conduta a ser tomada?