Frente a possíveis divergências de percepção e ideias, as pessoas se colocam em posições antagônicas, caracterizando uma situação de conflito na execução de suas atividades nas organizações. Os conflitos interpessoais se apresentam sob diferentes possibilidades: nas relações de indivíduo com o grupo; dos indivíduos entre si; do grupo com outro; do dirigente com o grupo; do indivíduo com o líder etc.

Como questão polêmica, o conflito nas organizações