É o conjunto de programas que gerenciam recursos, processadores, armazenamento, dispositivos de entrada e saída e dados da máquina e seus periféricos. O sistema que faz comunicação entre o hardware e os demais softwares. Ele cria uma plataforma comum a todos os programas utilizados.

Fonte: https://www.inf.ufsc.br/~j.barreto/cca/sisop/sisoperac.html

Marque a alternativa CORRETA que corresponde ao protocolo do contexto acima.