Um dos aspectos da gestão secretarial é conhecer os sistemas administrativos e compreender como funciona a organização, os sistemas e os métodos. Sobre esses aspectos, julgue o item a seguir.

A disciplina ou a especialidade que trata da definição e do arranjo das principais características de todos os processos nas organizações é denominada Sistemas, Organização e Métodos (SO&M). Trata-se de uma área na qual se integram três condições básicas para o sucesso organizacional: sistemas, organização e métodos.