Leia o texto abaixo e responda às questões 5 a 7.

Dona Joana é uma excelente comerciante. Tem uma loja no bairro há muitos anos e sempre está cheia de clientes. Ela atende a todos com muita simpatia , bom humor e sem perder tempo. É por isso que muitos moradores do bairro gostam de fazer suas compras ali.