formalidade, garantindo que o documento siga as normas e convenções estabelecidas para esse tipo de comunicação;

clareza, assegurando que a mensagem seja compreendida de forma fácil e precisa pelos destinatários;

concisão, evitando o uso de palavras desnecessárias e mantendo o documento sucinto e objetivo;

cordialidade, demonstrando respeito e consideração pelos destinatários da correspondência;

coerência, garantindo que o conteúdo do documento seja consistente e lógico.