Leia o excerto:

“Algumas variáveis são essenciais para o sucesso das relações entre fornecedores e compradores. ______________ é uma promessa implícita que quando respeitada garantirá longevidade a parceria. ______________ facilita a criação de forças e laços estruturais para impedir o término da relação.”

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.