1. Especialização do
trabalho

( ) Base em que os trabalhos são agrupados.

2. Departamentalização

( ) Em que medida haverá regras e regulamentos para
comandar os funcionários e gerentes.

3. Cadeia de comando

( ) A quem se reportam os indivíduos e os grupos.

4. Margem de controle

( ) Medida em que as tarefas são subdivididas em
cargos distintos.

5. Centralização e
descentralização

( ) Reside a autoridade para a tomada de decisões.

6. Formalização