eximir-se de pré-julgar o ocorrido, deixando qualquer atitude para depois de um maior conhecimento dos fatos, obtido em uma entrevista.

evitar o encaminhamento do atendimento para outro equipamento da rede, dada a transferência que já foi estabelecida entre o usuário e o profissional.

encaminhar a pessoa atendida para o departamento de assistência social, que é o responsável por casos que podem envolver violência.

garantir que a equipe responsável pela notificação compulsória da unidade em que o fato ocorreu encaminhe-a à Secretaria Estadual de Vigilância.

buscar o sentido latente do relato, dado que envolve mecanismos de defesa e, como tal, tem por trás um desejo inconsciente censurável.