De acordo com Borges-Andrade & Zanelli (2004), a Psicologia Organizacional e do Trabalho não está apenas interessada em mensurar e descrever fazeres humanos e práticas, mas também no “como” e no “porquê” nos contextos organizacionais e do trabalho. Busca pesquisar para conhecer os antecedentes e consequentes dos fenômenos que estuda, ou como eles dependem de características dos níveis individual, grupal, organizacional e da sociedade em geral. Os desafios que essa pesquisa precisa enfrentar incluem, segundo os autores mencionados:
I - Encontrar uma definição e os indicadores para os fenômenos que pretende investigar.
II - Medir e descrever os seus possíveis antecedentes e consequentes.
III - Encontrar contextos em que possam ser demonstrados padrões de variação desses antecedentes e consequentes.
IV - Ter em conta que aqueles fenômenos podem ser modificados por esses contextos e também modificá-los.
Dentre os desafios descritos acima, estão corretos: