É serviço baseado no respeito à heterogeneidade dos arranjos familiares, aos valores, crenças e identidades das famílias. Fundamenta-se no fortalecimento da cultura do diálogo, no combate a todas as formas de violência, de preconceito, de discriminação e de estigmatização nas relações familiares.

Todos os serviços da proteção social básica, desenvolvidos no território de abrangência do Centro de Referência especializado de Assistência Social (CREAS), em especial os Serviços de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, bem como o Serviço de Proteção Social Especial.

O atendimento às famílias residentes em territórios de alta densidade demográfica, com espalhamento ou dispersão populacional (áreas rurais, comunidades indígenas, quilombolas, calhas de rios, assentamentos, dentre outros) pode ser realizado por meio do estabelecimento de equipes volantes ou mediante a implantação de unidades de Centro de Referência especializado de Assistência Social (CREAS) itinerantes.

É a partir do trabalho com famílias no serviço PAIF que se organizam os serviços referenciados ao Centro de Referência Especializado de Assistência social (CREAS). O referenciamento dos serviços socioassistenciais da proteção social Especial ao CRAS possibilita a organização e hierarquização da rede socioassistencial no território, cumprindo a diretriz de centralização da política de assistência social.