A Acreditação ONA é um método de avaliação sistêmica que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência, viabilizando uma fiscalização periódica dos serviços de saúde aderentes.

Instituições Acreditadoras Credenciadas (IACs) têm a função de executar as atividades do processo de acreditação. As IACs são instituições de direito privado, mas sem fins econômicos.

No novo Manual de Organizações Prestadoras de Serviço de Saúde, de 2022, a etapa de autoavaliação tornou-se de caráter obrigatório antes das visitas de acreditação para certificação.

Não é recomendado que uma equipe seja responsável e esteja engajada para trabalhar no processo de autoavaliação, visto que os clientes internos normalmente têm vieses de interpretação sobre a qualidade dos serviços prestados.

Ao obter sucesso na certificação, a avaliação pode resultar em: Acreditado com Excelência (Nível 1), Acreditado Pleno (Nível 2) e Acreditado (Nível 3).