1- Nas questões de 1 a 5, considere que todos os programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, e que o mouse está configurado para pessoas destras. Assim, a menos que seja explicitamente informado o contrário, expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse. Considere também que não há restrições de proteção em relação aos programas, arquivos e diretórios utilizados.
Figura CI-I – Tela de trabalho do Word 97 – questões 1 e 2

O fato de os símbolos “ ”, “
” e “
” estarem exibidos na tela de trabalho é conseqüência de um vírus muito conhecido, que ataca o programa Word 97, causando-lhe uma anomalia que o faz exibir indevidamente esses caracteres dentro do corpo do texto.