Questão 1726463

1726463 Ano: 2009
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: UFAL
Orgão: ALGÁS

Provas:

Qual dos seguintes fatores não é uma causa de variabilidade nos insumos e produtos de serviços?

A maioria dos serviços é consumido logo que são produzidos, desse modo a produção ocorre em "tempo real".

Os funcionários e os clientes estão na maioria das vezes presentes no processo de produção do serviço.

A produção do serviço geralmente não acontece num ambiente altamente controlado.

A maioria dos serviços é perecível e não pode ser inventariada.

É difícil padronizar e controlar os insumos e produtos na produção de serviços.

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