Considerando as metodologias e os conceitos de manutenção,
bem como as normas relacionadas a esse assunto, julgue o próximo item.
A qualidade total na manutenção considera a satisfação do
cliente, enfatiza a prevenção de falhas mediante
manutenções preventivas e análises de modos de falha,
requer a melhoria contínua dos processos de manutenção e
concentra-se na maximização da eficiência e eficácia dos
processos de manutenção.
