Na administração de serviços qualquer atividade pode ser vista conforme o modelo “input–transformação ou processamento–output”. Considerando uma empresa de transporte aéreo, relacione esses elementos, apresentados na primeira coluna, com seus correspondentes, na segunda.
I - Input
II - Processamento
III - Output
(P) piloto e equipe de bordo
(Q) aeronave
(R) movimentação de passageiros e cargas
(S) passageiros e cargas transportados
(T) passageiros
A relação correta é