João é aluno de Instituto Federal e deseja obter acesso a informações de interesse público referentes ao aludido estabelecimento de ensino. Ao solicitar as referidas informações, o servidor responsável o questionou a respeito dos motivos determinantes do pedido, bem como lhe informou ser imprescindível o comparecimento pessoal na sede do Instituto. Conforme a Lei nº 12.527/11, a conduta do servidor