Questão 1909081

1909081 Ano: 2013
Disciplina: Administração Geral
Banca: IADES
Orgão: CAU-BR

Provas:

Enunciado 1909081-1

Com base nas informações do texto, assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas do BSC.

Financeira, do cliente, dos processos internos e da inovação e aprendizado.

Financeira, do cliente, dos acionistas e da inovação e aprendizado.

Dos processos internos, da inovação e aprendizado, do fornecedor e dos fatores críticos de sucesso.

Do fornecedor, do cliente, dos processos externos e da inovação e competitividade.

Financeira, do cliente, da gestão funcional e da inovação e competitividade.

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