Uma marca é a soma dos atributos intangíveis de um produto: seu nome, sua embalagem, seu preço, sua história, sua reputação e o modo como é divulgada. Uma marca também é definida pelas impressões e experiências dos clientes. O brand equity pode ser discutido sob as perspectivas da empresa e do consumidor.

CRESCITELLI, Edson. Comunicação de Marketing: integrando propaganda, promoção e

outras formas de divulgação. São Paulo: Cengage Learning, 2012.

Considerando o tema acima, avalie as afirmativas:

I. A empresa e os clientes possuem uma visão distinta do que a marca representa para cada um desses grupos.

II. Para as empresas, o brand equity cria uma vantagem diferencial que lhes permite gerar maior volume de vendas e receitas.

III. Para o brand equity só haverá valor para a empresa se houver valor gerado para o consumidor.

É CORRETO o que se afirma apenas em.