As atividades mais suscetíveis às alterações dentro dos ambientes tecnológicos são aquelas intensivas em informação, podendo-se distinguir três grupos: produção física (crescentemente atingida pela robótica e instrumentação de controle); produção de informação (influenciada pelos computadores em tarefas burocráticas, como contas a receber, contas a pagar, faturamento e outros); e produção de conhecimento (CAD, CAM, análise de crédito e risco, produção de software).