Conforme Boynton, a habilidade para lidar eficientemente com os pais quando eles se encontram enraivecidos ou desapontados com a escola é um instrumento importante que pode prevenir o surgimento de maiores problemas disciplinares. O professor deve se manter tranquilo e:

I. Iniciar a conversa com afirmações positivas a respeito do aluno.
II. Deixar os pais desabafarem.
III. Discutir o futuro (não se prender ao passado).
IV. Admitir erros.
V. Terminar com conversas abusivas prontamente e de forma leve.

Quais estão corretas?