após a apresentação da proposta de intervenção ou pesquisa aos participantes, é indicado partir, imediatamente, para as questões propostas, evitando ruídos que contaminem a objetividade dos instrumentos.

a entrevista tem a característica de poder tornar-se reflexiva, por ser a oportunidade que o entrevistado tem para a organização de suas ideias e construção de um discurso mais estruturado e particularizado a ser comunicado, em um recorte compreensivo da experiência, com o significado sendo construído na interação.

os sujeitos das pesquisas, especialmente em organizações, são obrigados a participar desses eventos, independentemente de suas crenças e convicções, sendo vedado o anonimato e acesso às análises das informações obtidas.

é observado por Szymanski (2010) que questões as quais indagam o “porquê” são mais adequadas para a descrição dos fenômenos. Por sua vez, questões que indagam o “como” indicam o sentido que orientou uma escolha; e o termo “para que” remete à interpretação de causalidades.