621658
Ano: 2013
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: FUNCAB
Orgão: ANS
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: FUNCAB
Orgão: ANS
Provas:
A metodologia Balanced Scorecard (BSC) pode ser utilizada como base para construção dos indicadores de processos.As perspectivas contempladas no BSC são:
