Ocultação da informação, priorizando desejo da família sobre autonomia do paciente.

Comunicação exclusiva com familiares, sem participação do paciente.

Uso de termos técnicos complexos, sem adaptação à compreensão do paciente.

Comunicação honesta, empática e gradual, respeitando autonomia do paciente, utilizando protocolos como SPIKES, conciliando transparência com sensibilidade cultural e familiar.

Resposta evasiva, sem fornecer informações claras.