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Respondida
1825843
Ano:
2019
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
UFPI
Orgão:
UFPI
Provas:
Assistente de Administração
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Gestão da Qualidade
Qualidade no Atendimento ao Público
Algumas atitudes são imprescindíveis para garantir a qualidade do atendimento. Marque a opção que
NÃO
apresenta somente atitudes positivas.
A
Postura, compromisso e discrição.
B
Gentileza, disposição e objetividade. .
C
Apatia, comunicação correta e proatividade.
D
Humor, sinceridade e cortesia.
E
Rapidez; apresentação impecável,
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