Programas como, por exemplo, a Produção Enxuta, hoje são ignorados no âmbito organizacional entre as técnicas de gestão da qualidade total.

Os consumidores e o mercado estão cada vez menos exigentes em termos de qualidade (presença de atributos e ausência de defeitos), reduzindo os esforços da empresa por melhoria.

O programa Seis Sigma, para melhoria da qualidade e redução de desperdícios, que é uma evolução dos programas de qualidade total, vem se tornando cada vez menos popular no meio empresarial devido a sua restrição de uso.

Conceitos como foco no cliente, melhoria contínua, envolvimento e comprometimento são alguns dos aspectos valorizados e desenvolvidos nas empresas que são referência em termos de gestão.