Com o crescimento e o desenvolvimento das organizações surgiram problemas que foram resolvidos de diferentes formas, respeitando o momento histórico e cultural de cada época. Esse fato refletiu na formulação de novas abordagens ou teorias administrativas utilizadas, como base, para os modelos gerenciais contemporâneos. Sabendo disso, analise o conceito a seguir e assinale sobre qual modelo de gestão estamos falando: “Processo de conduzir a organização ao cumprimento da sua missão, através da gestão da sua relação com o ambiente e processos vitais da organização, considerando-se os pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças ”.