Uma casa pintada com tinta látex apresentou manchas esbranquiçadas na parede da sala, enquanto que nos quartos apareceram bolhas. O proprietário da residência contratou uma equipe especializada em patologias para solucionar o problema. O líder da equipe recomendou algumas medidas como solução. Em face disso, assinale a alternativa que apresenta a correta solução dos dois problemas.