Uma biblioteca universitária localizada num município com baixo índice de acesso a rede digital decidiu ofertar treinamento e orientações sobre uso de base de dados on line, de livros eletrônicos (ebooks), do Portal de Periódicos da CAPES, entre outros, com a perspectiva de desenvolver, a competência informacional necessária para os usuários na realização de suas atividades de pesquisa ou profissionais. Esses serviços se inserem especificamente na atividade de: