a comunicação organizacional é a disciplina que estuda como se processa o fenômeno comunicacional dentro das organizações no âmbito da sociedade global.

evento é um acontecimento programado que gera expectativa e necessidade de retorno institucional e/ou promocional.

a comunicação interna dirige-se a um público estratégico essencial das organizações: os colaboradores. É mais ampla que a administrativa, deve ser planejada e é intrinsecamente dirigida.

a assessoria de imprensa representa uma relação de custo-benefício não vantajosa, se comparada a outras ações de comunicação, devido aos resultados geralmente inexpressivos que costuma propiciar.

balanço social, blog e microblog, livro memória, revista corporativa, site de empresa e. TV corporativa são exemplos de publicações que podem ter enfoque institucional.