O propósito do planejamento e do estabelecimento de metas é ajudar a organização a alcançar um alto desempenho. Os gerentes usam uma série de abordagens de planejamento para ajudar a organização a seguir esse caminho. Uma delas é a administração por objetivos (APO), na qual os gerentes e funcionários definem as metas para todos os departamentos, projetos e pessoas e usam-nas para monitorar o desempenho subsequente. Observe as afirmações a seguir e marque a alternativa CORRETA a respeito dos benefícios dessa abordagem.

O desempenho pode ser melhorado em todos os níveis da empresa.

As metas estratégicas podem ser substituídas pelas metas operacionais.

Independente dos relacionamentos entre o empregador e o empregado serem bons ou ruins, sempre haverá eficácia no alcance dos objetivos.