Quando falamos em organização, estamos nos referindo a entidades formais que visam ao lucro ou não, e dependem da ação de pessoas para prestar serviços, fabricar ou cuidar de seus produtos.

Existem organizações mais formais do que outras, isto é, de estrutura mais aberta. É o caso, por exemplo, de empresas, instituições religiosas e hospitais.

Toda a organização, seja de estrutura mais aberta ou fechada, representa um conjunto de pessoas que trabalha na intenção de atingir um objetivo final.