- Ambiente CorporativoCentral de Atendimento
- CDCB: Código de Defesa do Consumidor Bancário
- Outros Produtos e Serviços
Acerca da relação entre empresa e consumidores, julgue o item a seguir, tendo como referência o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Uma central interativa de atendimento ao consumidor tem por objetivo a fidelização dos clientes.
Uma central interativa de atendimento ao consumidor tem por objetivo a fidelização dos clientes.
