- Automação em Bibliotecas
- Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Serviços Eletrônicos de Informação
- Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência
Na implantação de um serviço de referência virtual, os aspectos técnicos que requerem a criação de uma seção específica do serviço no sítio da instituição, com a construção de páginas HTML ou XML e vínculos de hipertexto, dizem respeito à(ao):