Magna Concursos
121447 Ano: 2012
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: UFPB
Orgão: UFPB
Existem certas habilidades, chamadas interpessoais, que conduzem à qualidade no atendimento ao público e que são necessárias ao indivíduo. Acerca dessas habilidades, julgue a assertiva abaixo:

Habilidade de percepção, falta de sentimentos à necessidade dos outros.
 

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