Um dos elementos centrais da quinta onda é a globalização de negócios. Ela é um processo de mudança que combina um número crescentemente maior de atividades por meio das fronteiras e da tecnologia da informação, permitindo a comunicação praticamente instantânea com o mundo.

A globalização constitui uma das mais poderosas e difusas influências sobre as nações, organizações, ambientes de trabalho, comunidades e vidas. Para Kanter, quatro processos abrangentes estão associados à globalização: mobilidade de capital, pessoas e ideias, simultaneidade, desvio e pluralismo.