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2235995 Ano: 2014
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: DECEx
Orgão: EsFCEx
Provas:
Observando a figura, coloque entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F, quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Enunciado 2617535-1
Sobre o diagrama de causa-e-efeito, exemplificado acima, pode-se afirma que:
( ) objetiva identificar, explorar e ressaltar as causas possíveis de um problema.
( ) seu uso é específico para problemas gerenciais.
( ) é chamado também de diagrama de Pareto.
( ) se aplica a problemas de natureza gerencial, de produção e de serviços.
( ) indica estatisticamente a ascendência de um problema sobre outro.
( ) pode ser usado como uma ferramenta da gestão da qualidade.
 

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