O olhar atento sobre as competências organizacionais revela uma série de questionamentos sobre a organização. Para tanto, na implantação de um modelo de gestão por competências, de forma geral, as empresas classificam suas competências em categorias distintas, tais como: essenciais; distintivas; de unidades de negócios; de suporte e capacidade dinâmica. As competências distintivas conferem à organização