No que diz respeito a comportamento ou característica que favorece as relações humanas e o bom funcionamento de uma equipe, considere os itens a seguir:
I. procurar ouvir os outros, mas, principalmente falar o que pensa de modo a se impor e dominar a discussão;
II. compreender as características dos membros da equipe;
III. dar atenção para compreender os interesses do outro, mesmo quando são opostos aos seus;
IV. criar soluções em grupo, buscando se sobrepor às opiniões dos outros.
Correspondem a comportamentos ou características que favorecem as relações humanas e o bom funcionamento de uma equipe apenas os itens