o sistema de colaboração e interação social reúne requisitos externos ao sistema de informação como suporte e manutenção, documentação, listas de e-mail e gestão de falhas.

o sistema de administração inclui requisitos que estimulam o engajamento da comunidade de usuários na produção, descrição e organização do conteúdo, propondo novas possibilidades para explorar formas de organização de processo informacional.

o sistema de interoperabilidade agrupa requisitos sobre as formas de intercâmbio de informações com outros sistemas de informação para importação e exportação por meio de vários protocolos e diferentes formatos.

o sistema de suporte e manutenção traz questões relacionadas à preservação de longo prazo das informações, tais como teste de integridade, versionamento, migração do formato, e metadados de preservação.