Uma pessoa, usando um computador com Windows 7 em sua configuração padrão, assiste a um vídeo de um curso de informática no YouTube, através do navegador Google Chrome. Em determinado momento, o vídeo trava. A pessoa tenta, então, recarregar a página e acessar outros websites, sem sucesso. Logo em seguida, nota algo no canto inferior direito da área de trabalho, que é reproduzido na imagem a seguir:


Com base em tais informações, é correto afirmar: