Quando o produto cultural, neste caso o Museu, é promovido ao público por meio de publicidade e divulgação, ele se converte em um produto de massa, alienado de suas funções primordiais. Deve-se tomar cuidado para não confundir propaganda com massificação.

Os museus, por serem locais de contemplação da história e do passado, exigem uma certa postura sóbria por parte dos visitantes. Ao implantar o turismo dentro dessas instituições, deve-se tomar o cuidado para que o público atingido seja aquele desejável no perfil do museu.

Para um melhor controle da entrada de turistas no museu, é necessário que a instituição possua regras claras para a visitação em seus espaços, com o intuito de melhorar o atendimento e a qualidade dos conteúdos apresentados. A exigência de um agendamento prévio para a visita monitorada, por exemplo, é algo que pode facilitar a ida desse público ao museu.

O turismo cultural compreende as atividades e eventos realizados pelos museus ao longo do ano e que possuam caráter descentralizador, buscando difundir entre os visitantes da cidade as atividades realizadas pela instituição nos finais de semana.

A maioria dos museus e casas de cultura consistem em centros de preservação e pesquisa de bens culturais, locais de memória e identidade e, por isso mesmo, de educação não formal de moradores e visitantes. O grau de atratividade do bem “museu” depende do que ele tem a oferecer como espaço de lazer, cultura e entretenimento. Os museus são, portanto, atrativos potenciais do turismo.