verifica-se se os resultados planejados estão sendo alcançados por meio das atividades executadas.

acompanha-se e verifica-se a execução das ações ou estratégias previstas, avaliando-se se os resultados obtidos, decorrentes das ações executadas, estão sendo satisfatórios, e levantando as eventuais falhas ocorridas no percurso.

adotam-se ações corretivas, inclusive fornecendo informações para o replanejamento, ou seja, para possíveis ações de correção e implementação no planejamento.

o controle é a etapa mais importante do processo administrativo e compete-lhe medir e avaliar o desempenho da organização.