O software de controle de catracas “Sisentrada” foi desenvolvido e entregue a seus diversos clientes. Um deles relatou um problema. O software foi consertado e enviado novamente ao cliente, que percebeu que alguns erros já sanados em versões anteriores voltaram a ocorrer.

No contexto da engenharia de software, a disciplina que é aplicada ao longo de todo o ciclo de vida, na qual houve falha, é: