Assumindo que uma central deva atender 10.000 assinantes, com uma fração, F, de ligações em espera para atendimento seja aproximadamente 1,83% (~1/e⁴ x100%) para um tempo de espera, te= 8 s; considerando uma taxa média de chegada de ligações de 1000 por minuto e um tempo médio, tm= 2 min, para finalizar a ligação, qual deve ser a capacidade mínima, N, em número de conexões simultâneas da central a ser instalada, de acordo com a expressão a seguir? [e = 2,71828].

F= e^{-(N – A) te / tm}

onde, A é a intensidade de tráfego.